Growth & Customer Success Manager (m/w/d)

  • Vor 6 Tagen veröffentlicht
  • Wien, Österreich
  • Ohne Berufserfahrung
  • Feste Anstellung
  • Vollzeit
  • Hybrid
  • Homeoffice möglich

Du verbindest Customer Success und Vertrieb: Du betreust bestehende Kund:innen, entwickelst Potenziale weiter und gewinnst gleichzeitig neue Leads für FireStart. Damit bist du zentral für unser Wachstum verantwortlich.

FireStart ist ein B2B Softwareanbieter von Business Process Management- und Automation-Lösungen. FireStart unterstützt Unternehmen & Organisationen dabei, Prozesse zu automatisieren, Effizienz zu steigern und die Zusammenarbeit zu verbessern.

Deine Aufgaben

  • Betreuung bestehender Kund:innen und Begleitung von Onboardings
  • Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen
  • Identifikation und Research von Zielunternehmen in der DACH-Region
  • Multi-Channel-Outreach (Telefon, LinkedIn & E-Mail)
  • Generierung qualifizierter Meetings

Dein Profil

  • Idealerweise erste Erfahrungen im Customer Success oder Account Management
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
  • Technisches Verständnis für Softwarelösungen
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Deine Benefits:

  • Hybrides Arbeiten (mind. 2 Tage/Woche in Wien)
  • Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung in wachsendem Umfeld
  • Messbarer Impact auf Pipeline, Umsatz und Wachstum
  • Coole Benefits und ein inspirierendes Umfeld

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