Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d)

  • Vor 5 Tagen veröffentlicht
  • Wien, Österreich
  • Mit Berufserfahrung
  • Feste Anstellung
  • Vollzeit
  • Hybrid
  • Homeoffice möglich

Bei uns stehst du als Mensch im Mittelpunkt mit all deinen Fähigkeiten und Talenten – und nicht dein Lebenslauf. Denn Charakter ist, wie er ist. Und was dir fachlich fehlen sollte, lernen wir zusammen. Versprochen!

Du arbeitest im Herzstück unseres Hauses – unserer erstklassigen Rezeption – und stellst als Teil des Teams sicher, dass unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten.

Deine Aufgaben

  • Du trägst zum optimalen Arbeitsablauf der Rezeption bei und gewährleistest mit dem Team die Erfüllung aller Aspekte der Guest Experience
  • Du zeigst Geduld und Empathie und reagierst schnell auf Gästeanliegen
  • Du kümmerst dich nicht nur um Check-In und Check-Out, sondern um alles, was dazwischen liegt

Dein Profil

  • Erfahrungen an der Rezeption sind von Vorteil, aber kein Must-Have
  • Du sprichst Deutsch und Englisch
  • Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden
  • Du bist ein Team Player und möchtest Teil eines Teams sein, das hart arbeitet, sich gegenseitig unterstützt und dabei auch den Spaß nicht zu kurz kommen lässt
  • Du bist lösungsorientiert und stellst dich jeder Herausforderung
  • Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf deine Mitmenschen zu haben – sowohl auf Gäste als auch auf deine Mitarbeiter

Deine Benefits:

  • Teamraten für dich und deine Freunde & Familie in allen Radisson Hotels
  • 30% Rabatt auf alle Speisen und Getränke in allen Radisson Hotels
  • Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
  • Ein zusätzlicher freier Tag rund um deinen Geburtstag geschenkt
  • Eine Bonuszahlung und ein echtgoldener Yes I Can! Pin für jedes fünfte Jahr der Betriebszugehörigkeit
  • Mitarbeitsvorteilsportal mit weiteren Rabatten und regionalen Sonderkonditionen
  • 550 € netto Referral-Program Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung
  • Eine Zahlung für jeden Gast, den du für unser Loyalty Programm gewinnen kannst
  • Eine Übernachtung als Gast in deinem Hotel, inkl. Abendessen und Frühstück zusammen mit einer Begleitperson deiner Wahl innerhalb 4 bis 6 Monate nach deiner Einstellung
  • Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst
  • Zugang zu mehr als 2000 online Trainings in der hauseigenen Radisson Academy
  • Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1100 Hotels
  • Möglichkeit in anderen Hotels Erfahrungen zu sammeln und so deinen Horizont zu erweitern
  • Forbes Magazin – 3. Platz im Ranking der Besten Arbeitgeber 2023 in der Kategorie Travel and Leisure
  • Mindestens € 2.026 brutto (14x pro Jahr) gemäss Kollektivvertrag

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